HSBC Phone

De son acronyme HSBC, Hong Kong & Shanghai Banking Corporation s’avère être un groupe bancaire international britannique. La banque a été nommée comme tel étant donné qu’il voit le jour à Hong Kong par un Écossais. Actuellement, le groupe est présent dans plus de 84 pays, et ce, en comptant plus de 60 millions de clients. Et pour préserver la fidélité de sa clientèle, ce dernier mise sur un service client performant. Ainsi, ce service est joignable via plusieurs supports, que ce soit par:

-Téléphone

-Mail

-Tchat

Contacter HSBC

HSBC s’est installée dans l’Hexagone depuis 2005, notamment quand il a racheté CCF. En France, il ne compte pas moins de 850 000 clients. Comme le groupe dispose de peu d’agences en France, entrer en contact avec le groupe pourrait être un défi, si vous faites partie de ceux qui partent en agence. Par contre, il existe d’autres types de moyens permettant de contacter le service client de cette banque. Ainsi, il est plus judicieux d’enregistrer certains numéros de téléphone.

Demande d’informations ou de conseils

Il existe plusieurs moyens de se mettre en relation avec un représentant de ce groupe bancaire. Effectivement, qu’il s’agisse d’un client ou non, tout le monde peut contacter HSBC, que ce soit pour obtenir un renseignement ou encore un conseil. Pour ce faire, le moyen le plus accessible reste celui de passer par le formulaire en ligne de la banque. Tout le monde peut remplir ce formulaire étant donné que ce dernier s’adresse aux clients et même à ceux qui ne le sont pas. Simplement, les clients, eux, auront l’occasion de se connecter directement sur leur espace de connexion sécurisée afin d’envoyer une demande d’information ou une réclamation chez HSBC. C’est d’ailleurs, le moyen le plus efficace pour faire parvenir un message à son conseiller. Par ailleurs, vous pouvez également envoyer des messages privés sur Twitter étant donné que HSBC France n’est pas présente sur Facebook.

Trouver le numero de telephone HSBC

Les conseillers de la banque restent disponibles jusqu’à 22 h la semaine, mais il s’agit tout de même d’un service payant. Ainsi, pour contacter par téléphone le groupe bancaire, pensez à contacter le numéro 08 10 24 68 10. En principe, les conseillers sont joignables par téléphone du lundi au vendredi entre 8 h et 22 h, et entre 9 h et 17 h 30 le samedi. Par ailleurs, ce même numéro reste le service à contacter dans le cas d’une perte ou encore d’un vol de carte bancaire. Il vous faudra déposer une plainte pour pouvoir bénéficier d’une carte de rechange.

Par contre, s’il s’agit d’une perte de chéquier, le numéro 08 92 68 32 08 vous redirigera vers le service le plus approprié pour ce cas. D’une manière ou d’une autre, contactez le groupe par téléphone pour avoir une réponse plus rapidement, mais également pour comprendre la plupart des procédures qui vous semblent floues que ce soit l’ouverture de compte, ou d’autres cas plus spécifiques. HSBC est une banque de renom et la gestion de sa clientèle en est bien pour quelque chose.

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